晚报讯 近日,人保财险鹿城支公司、中驰电梯与鸿翔锦园三方共同签约了《电梯全生命周期养老保险》,这也是温州地区的第一单“电梯养老保险”。电梯全生命周期养老保险的落地是鹿城区市场监督管理局探索专业化电梯管理的新举措,实现了“物联网+保险+服务”的新模式。
据人保财险鹿城支公司副总经理吴海珍介绍,鸿翔锦园共有五台电梯,在2002年投入使用,距今已经有18年,目前小区内电梯部分零部件老化,升降及开门出现偏差。电梯参保后,在保期内电梯的保养、故障、损坏、维修都将由人保财险全程负责。电梯在需要大修改造或者整体更换时,人保财险也会承担很大一部分费用。
鹿城区市场监管局总工程师林哲介绍,目前,鹿城区就有注册电梯12000多台,且每年以10%的数量在增长,其中使用15年以上的电梯有2000余台,占电梯总数16.3%。一直以来,由于电梯管理责任方复杂,责任难厘清,导致电梯维修主体责任落实不到位、维修资金难落实,电梯的维修养护问题都是个“老大难”。此次签订《电梯全生命周期养老保险》,由政府牵头,承保单位、维保单位、物业和业主共同参与管理,由保险公司对电梯维保质量进行过程化监督,打造“保险+服务”的电梯安全治理模式。
《电梯全生命周期养老保险》是将电梯日常维保费用、零部件维修费用、电梯检验费用、未来大修改造等费用打包,以赔款的形式支付,并对电梯事故造成的人身伤亡和财产损失在保险责任限额内进行赔付的电梯安全治理模式。该保险创新性地将电梯维修、零件更换和电梯置换费用纳入保险赔偿范围,为投保电梯在全生命周期内可能面临的所有问题提供保险保障。
那么,“电梯养老”怎么养?据介绍,保险公司承保后会进行季度巡查、飞行检查、换季专项检查等,同时,将有电梯阳光监管平台云端监控,维保员工对电梯的日常保养、换件维修等均需扫二维码上传操作记录,对配件更换做到更换前、更换后两张照片的记录存档。此外,“管家婆”不定期召开“回头看”座谈会,邀请街道、社区、物业、业委会、维保单位参加承保项目回头看座谈会,实地体验乘坐电梯,当面沟通了解参保后项目电梯运作情况、尚存在的问题及解决对策,不断优化完善电梯保险运作模式,提高参保体验。
□晚报记者 王晓鹏
通讯员 倪旭珍