物管在询问电梯故障情况时，两姐妹却支支吾吾。在调取了监控录像后事情才水落石出，原来是俩人在电梯内嬉戏打闹。姐姐顺手推了妹妹一下，妹妹撞到电梯门之后，电梯骤停。从下图中可以看到，撞到电梯门后大量灰尘即从门缝里涌入。
所以被困是自身原因造成的，而电梯也因此受到了损坏。两姐妹被困电梯不说，还要承担电梯维修全部费用。那么，在很多人的潜在意识中，认为电梯是个“铁疙瘩”，难道有那么脆弱的吗？碰撞一下就故障了？是不是电梯质量有问题？
首先，可以肯定不是电梯质量问题，事实上还恰恰相反。因为，电梯里面都安装有防止地震或者比较强的震动检测设备。当我们在电梯里面蹦跳、打闹的时候，电梯里的防震检测设备就会感应到，电梯为了保证内部乘客安全，就会触发安全开关停止运行。所以，即使是小孩子，也在电梯里面不要蹦跳、打闹，也可能引起电梯骤停。
其次，电梯轿厢门，是电梯轿厢内部最“脆弱”的地方。因为，整个轿厢结构，精密部件基本都集中在这个部分。当乘客碰撞、踢踹电梯轿门时，很可能导致滑轮脱轨、轿门、门刀等部件变形，造成门锁安全回路断开，电梯立即停行。
同样，电梯未运行至服务楼层，从外部踢踹层门可能导致层门误动作或脱落，引起乘客踩空而摔入电梯井道，发生伤亡惨剧。
最后，一旦遇到停电、电梯骤停等故障，最重要的就是不要慌张，不要激动，不要撬门，不要试图钻出轿厢，而是应该马上用手机或电梯轿厢内的紧急按钮或救援电话报警呼救，然后，安静等待专业人员来解救。
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