此前,记者曾报道过长桥街道百龙小区集体签约加装电梯,小区居民对于加梯愿望迫切,从今年4月9日到5月14日,从最开始的3台到11台再到14台电梯签约,短短36天完成小区所有可加梯楼道的顺利签约。
11月2日,让居民们惊喜的是,百龙小区全覆盖加梯开工仪式在居民楼前举办,腰鼓伴舞,现场一派火热气氛。作为徐汇区首个成规模全覆盖加装电梯的小区,百龙率先领跑。党建引领坚强保障,居民自治充分协商,百龙小区的经验在长桥街道遍地开花,为加梯进程赋能。当天,长桥街道共有37台电梯集中开工,参与开工仪式的居民们脸上神采飞扬,“幸福来得太快了,现在有盼头了。”
截至目前,长桥街道加梯已成功签约90台,累计在建52台,成为徐汇区加梯签约数最多的社区。
记者了解到,长桥街道在2020年根据区房管局提供的徐汇区加梯可行性调查报告,对既有多层住宅适合加装的1059个(适合加装626个,较难加装433个)楼道进行了全覆盖的征询排摸工作,其中超过2/3意向有加梯意愿的楼道129个。街道根据加装电梯的工作特点和工作要求,通过居民协商、资金筹集、房检地勘、规划公示、专家评审等10个阶段,积极推进此项工作。在越来越多的居民区签约加装、开工建设过程中,更多好经验好做法被总结出来。
在长桥街道加梯中,“两张图”发力直面各种问题。街道加梯工作人员告诉记者,“十步彩虹图”掌握全街道加梯工作进程,时间节点一一把控,倒推工作目标;居委则用好“楼道加梯意向排查图”,对每栋楼具体到每一户的特征标注情况,统筹人员力量进行任务分解,责任分工。“老年人加装电梯需求迫切、残疾人愿意加梯但生活困难、空关户联络困难……在我们的两张图里都有反映,”工作人员说,“比如加梯必须征询业主意见,碰到人户分离的情况,有了两张图打底,我们就发动力量尽快联系上业主,邻里间大家问问情况,总能找到解决办法。”
在加梯中,居民自治为主,居委做好辅助。在居委活动室、邻里小汇里,白天、晚上都向居民开放,按照约定好的时间,加梯小组和居民在其间能够议事互动,推进加梯工作;各楼道有着加梯微信平台,让居民了解加梯动态,为他们答疑解惑;居委书记间的工作群里,大家分享经验,介绍案例,让平台成为居委书记在加梯工作中的“工具书”。
值得一提的是,长桥街道还提炼出了不少秘诀,助力加梯工作开展。比如符合长桥街道实际的“协议互认法”,初衷是为了保护出资居民的利益,对于不愿出资但同意加装电梯的居民户,经沟通协商后,制定协议互认约定,如后续需使用时,该如何申请及资金返还等;“司法介入法”对长期协调无果,影响绝大多数居民的签约进度和加梯意向的居民,社区律师为其分析利弊,告知结果;“任务分派法”,是居民区遇到无法解决的问题,向加梯办公室提出后,由加梯办公室联系相关部门共同协商,如公有产权等问题。以先高层后底层的排摸顺序,找准需求精确突破,切实解决了加梯过程中遇到的实际问题,也从点到面累积实用经验并复制运用。
工作方法得宜成为长桥街道加梯软实力的体现,也为加梯按下“快进键”。“我们将持续聚焦加梯这一‘关键小事’,汇聚推进合力,搭好平台,平衡好多元主体的利益和诉求,寻找不同住户之间的最大‘价值公约数’,推动更多电梯‘落地’,帮助居民实现出行无忧,‘一键直达’。”长桥街道有关负责人如是说。