前天上午，杭州流水苑47幢居民楼49户居民迎来了期盼已久的电梯。这也是流水苑小区的首部加装电梯。
在加装电梯交付仪式上，他们向社区赠送锦旗，自编自演本地小曲儿……
大家难掩心中喜悦。
走进正在进行老旧小区综合提升改造的流水西苑小区，钱报记者远远地就看到一座透明的观光电梯凸显在47幢住宅楼的墙外。
电梯由玻璃连廊和不锈钢等构成，外观时尚漂亮，与刚刚粉刷过的整个楼体风格和谐一致。
从此，该楼居民可实现一键直达家门，免受爬楼之苦。
按下加梯“加速键”
49户居民达成共识
流水苑小区建造于上世纪九十年代，共有62幢居民住宅楼。其中，第47幢居民楼为点式楼房，共7层楼，住着49户居民，常住人口115人，其中70岁以上老人14人，60岁以上占比36%，对电梯的需求迫在眉睫。
得知居民的需求后，今年4月中旬开始，在文晖街道旧改加梯组工作人员的牵头下，流水苑47幢居民杨金来等6人成立了加装电梯小组，全力推进加梯工作。
“社区党委牵头，住宅楼党员带头，加梯小组一户一户跑，一户一户问，了解居民们的切实需求和反对意见。”杨金来是该幢居民楼的热心大姐，在楼道里一直扮演着“和事佬”角色。
6月初，老旧小区加装电梯的事情经过旧改加梯组的宣传，传到了她的耳中，杨大姐决定发挥余热。她和加梯组组员挨家挨户上门做工作，一方面通过微信群征集居民意见建议，另一方面通过与街道、社区、加梯公司和楼道居民的多次沟通和协调，召开了多次电梯加装工作跟进会，大家群策群力，完善方案，最终49户居民全部达成共识。
在加梯工作推进过程中，还有一个小故事。按照电梯安装费用分摊办法，居民缪大伯一家需要出资16000多元，但缪大伯一家生活困难，一下子难以拿出这么多钱。得知情况后，社区党委和旧改加梯组第一时间同牵头人杨金来商量对策，很快47幢邻居们就给缪大伯募捐了电梯分摊费。
居民自治
地下室里走出基层治理新样本
邻居们为什么愿意捐款？这得益于47幢居民楼多年居民自治下的邻里情谊。
“以前我们邻居们之间也不怎么说话的，四五年前吧，我们单元楼地下室整治以后，邻居之间才慢慢有走动。现在我们越来越和睦，谁家有困难，我们都会相互帮一帮，逢年过节，我们也会相互走动走动。”钟大伯说，47幢住宅楼地下室以前杂物乱堆乱放，居民们各自“画地为牢”，空间谁占着就是谁的，这里是小区里“隐秘”的脏乱差角落。
G20峰会前期，文晖街道推出了“社区一家”居民自治平台，由社区牵头解决热点难点问题，这一举措为流水西苑社区地下室的利用和管理难题给出了正解——居民自我管理。
47幢居民楼党员、志愿者上门做居民工作，收集居民意见，义务整理打扫地下室。台阶修缮、墙面粉刷、添置设备都需要经费，社区和楼道居民一起想办法，还是由热心大姐杨金来牵头申报“社区一家”居民自治项目，并获得街道扶持资金，后来，居民们把这个项目叫做“梦幻家园”。
楼道里的规矩由居民们自己来制定。党员、居民代表群策群力，建言献策，反复征求整幢居民意见，居民参与率达90%以上，经多次修改，最终制定了属于47幢的“微公约”，对堆放物的管理、宠物饲养等做出了明确规定，为居民自我管理提供了支撑和保障。
整治好的地下室除了两个停车区域外，还有一个休闲区域，由居民自己布置、自己设计，居民不用出楼道就能有一个休闲聚会的场所；休闲室边上的隔间已经被居民改造为便民器材室，里面存放有梯子、维修工具等，居民有需要都可以到此处借取。
从起草一份“微公约”，到众筹资金，再到一起布置，最后一起享用，邻里之间变得不再陌生，楼道里的事情也不再与我无关，47幢住宅楼居民自治的“梦幻家园”做法也在该小区48幢和53幢住宅楼地下室治理中得到了推广。
